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Iniciativas de calidad de cuidados 

Devoted Health está decididamente comprometidos a garantizar que todos nuestros miembros reciban el cuidado de la más alta calidad posible. Después de todo, nuestra misión es cuidar de los miembros como si fueran familia. En tal sentido, hemos creado varios programas para apoyar a nuestros miembros de la manera más estrecha con sus necesidades específicas de salud. Estos son algunos aspectos destacados de estos programas en el 2021.

Control de enfermedades crónicas

Diabetes
En este programa, ayudamos a nuestros miembros con diabetes descontrolada a controlar mejor los síntomas, para que logren sentirse mejor. Trabajamos estrechamente con el miembro y su proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés), enfocados en  un Plan de cuidado personalizado y exámenes de detección esenciales. En el 2021, el programa obtuvo excelentes resultados, muy por encima de los promedios nacionales:

  • Los miembros que se graduaron del programa redujeron su HbA1c en un promedio de 2.3%
  • El 99% de nuestros miembros con diabetes se sometieron a una prueba de detección de la enfermedad renal
  • El 83% de nuestros miembros con diabetes se sometieron a una prueba de detección de enfermedad de la vista

Presión arterial alta (hipertensión) 
En el 2021, nuestro Programa de control de la hipertensión fue ampliado, permitiéndonos llegar a más miembros. Nuestros farmacéuticos trabajaron de manera exitosa con los miembros y sus proveedores para controlar la presión arterial alta. Aproximadamente la mitad de los miembros inscritos en el programa tienen bajo control su presión arterial y se gradúan en menos de un mes. 

Estamos trabajando para continuar nuestro éxito del 2021 y planeamos ampliar y desarrollar más programas de control de enfermedades crónicas en el 2022.

Adherencia al medicamento

La adherencia al medicamento significa tomar sus medicamentos como su médico lo indica. Este es un paso clave en el control de las afecciones crónica como la presión arterial alta, diabetes y el colesterol alto.

Para mejorar la adherencia, trabajamos con nuestros miembros y todos aquellos involucrados en su cuidado, desde sus proveedores y las farmacias hasta nuestros guías y equipo clínico de Devoted Health. Los resultados han sido sorprendentes. En el 2021, más del 91% de nuestros miembros con presión arterial alta, colesterol alto o diabetes tomaron sus medicamentos según las indicaciones.

Transiciones de cuidado

En el 2021, presentamos oficialmente nuestro programa de Transiciones de cuidado. Volver a casa después de salir del hospital puede ser un momento estresante y difícil. Así que cuando nuestros miembros abandonan el hospital o centro de enfermería especializada, nuestra meta es llamarles dentro de 24 horas para asegurarnos que tienen todo lo que necesitan.

Nuestro equipo trabaja con los miembros para coordinar su atención y abordar las necesidades clínicas y sociales, ayudando a prevenir las readmisiones al hospital y otras barreras para una recuperación exitosa en el hogar.

¿Tiene preguntas?

Para conocer más (o saber si uno de estos programas puede ser el adecuado para usted) llámenos al 1-800-338-6833, TTY 711